Conheça 5 erros e saiba como evitá-los

Dispensação de medicamentos

5 PRINCIPAIS ERROS DE DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS

Primordialmente, a entrega correta dos fármacos é responsabilidade do farmacêutico, determinada pela Lei N. 13021 de 2014. Por isso, a atenção para as possíveis falhas é essencial. Confira nas próximas linhas os 5 erros de dispensação de medicamentos mais frequentes.

1. NÃO COMPREENDER A RECEITA

As receitas manuscritas podem ser um desafio para atendentes. Portanto, em caso de dúvidas, é importante não efetuar a entrega, pois a chance de erro é muito grande. Ademais, nessas situações, a dica é contatar o prescritor para confirmar as informações ou solicitar um novo receituário.

2. ENTREGAR A DOSE INCORRETA

Erros na dose são bastante perigosos. Assim, com a subdosagem o tratamento pode ser ineficaz, enquanto a hiperdosagem traz grandes riscos de toxidade. Além disso, a omissão de dose também é um problema para os pacientes. Da mesma forma, observar a concentração adequada dos medicamentos é essencial.

3. CONFUNDIR OS MEDICAMENTOS

Nomes e embalagens semelhantes podem causar confusão. Por esse motivo, é importante ter atenção redobrada no momento da entrega do pedido. Então, a dica é conferir o nome do paciente, as determinações da receita, os medicamentos entregues ao receber o pedido e refazer o processo antes da dispensação.

4. TROCAR A FORMA FARMACÊUTICA

A forma farmacêutica é outra informação importante que deve ser analisada na hora de atender a um pedido. Assim, quando ela não condiz com a solicitação do médico, traz o risco de dificuldades na administração do tratamento.

5. ENTREGAR MEDICAMENTOS COM DESVIO DE QUALIDADE

Além de observar as especificações da receita e do medicamento, a sua qualidade no momento da entrega é fundamental para garantir a integridade. Portanto, observe o prazo de validade e a inexistência de danos na embalagem.

COMO MINIMIZAR OS RISCOS DE ACONTECEREM FALHAS

Como vimos, essas falhas podem acarretar sérios problemas para o estabelecimento e para o paciente. Veja algumas dicas para evitá-las.

SISTEMAS DIGITAIS

Sistemas digitais otimizam o trabalho e ajudam a evitar erros. Em alguns softwares é possível definir alertas, por exemplo, quando houverem medicamentos com nomes semelhantes. Também, pode-se determinar a inserção da dosagem na venda, o que exige a conferência.

ORGANIZAÇÃO

Muitos erros acontecem por falta de organização do espaço e da rotina de trabalho. Quando a farmácia está em ordem, preserva-se a integridade do estoque e os colaboradores conseguem trabalhar melhor. Como resultado, previnem-se erros.

CONFERÊNCIA

Sobretudo, vale reforçar a necessidade de conferir repetidamente o pedido antes da dispensação. Caso o estabelecimento conte com atendente e operador de caixa, ambos podem fazer a análise para garantir que a entrega esteja correta.

Portanto, os erros de dispensação de medicamentos podem ocorrer por muitos motivos. Para evitar problemas e preservar os clientes, é fundamental observar todos os cuidados para prevenção de falhas.

A entrega adequada é um tema muito importante. Você pode ajudar outros profissionais a não cometerem esses erros, compartilhando este texto em suas redes sociais.

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